IL TRAINER DEL FUTURO
caratteristiche e comunicazione efficace
Perché nasce questo video corso?
Troppo spesso all’interno di un centro fitness il Trainer è considerata “una figura esterna”, un satellite che resta escluso dalle dinamiche aziendali della palestra.
Il trainer è il punto di riferimento per i clienti sia da un punto di vista professionale che umano.
Ma nel Metodo Palestre di Successo assume un ruolo fondamentale anche nella riuscita delle azioni commerciali.
Il Trainer del Futuro dovrà essere preparato sia da un punto di vista tecnico ma soprattutto dal punto di vista della comunicazione.
IL PROGRAMMA DEL VIDEOCORSO
- IL TRAINER NEL METODO PALESTRE DI SUCCESSO
- L’IMPORTANZA DEL TRINER
- LE CARATTERISTICHE DEL TRAINER
- GLI ERRORI PIU’ COMUNI
- COME GESTIRE LA SALA ATTREZZI
- COME GESTIRE LE PROVE IN PALESTRA
- LE COMPETENZE RELAZIONALI
GUARDA I VIDEO DI FORMAZIONE
Contenuti
Il vero ruolo del Trainer in un centro fitness.
I clienti si affidano al trainer sia dal punto di vista professionale ma soprattutto dal punto di vista umano.
Per questo motivo il ruolo del trainer non è solo quello di allenare il cliente ma soprattutto di supportarlo ed essere una guida.
Oltre ad essere adeguatamente formato, il trainer deve avere delle caratteristiche ben precise per poter svolgere davvero un ottimo lavoro.
I 2 elementi più importanti sono:
- avere un credo forte
- fare gioco di squadra
I trainer sono e devono sentirsi parte dello staff!
Il 60 – 70% dei clienti di un centro fitness, abbandona l’anno successivo.
Questo avviene per una cattiva gestione del cliente in generale.
In questo caso il ruolo del trainer ai fini della fidelizzazione del cliente è estremamente fondamentale!
La sala attrezzi è il biglietto da visita del trainer, non è solo un luogo per l’allenamento.
Poche regole per gestirla al meglio:
- Crea un area consulenza
- Prepara un planning degli appuntamenti
- Mantieni sempre l’ordine
Ecco un esempio pratico di come il Trainer sia fondamentale per la chiusura dei contratti e per le azioni commerciali.
Vediamo come il vero trainer gestisce una prova.
Quali sono le competenze relazionali che deve avere il Trainer del futuro e come utilizzarle.
